Regulamin

1.1. Niniejszy Regulamin („Regulamin”) określa zasady dostępu do witryny carseto.com oraz korzystania z niej, w tym z aplikacji mobilnych, funkcji, narzędzi i usług (łącznie „Platforma”), obsługiwanej przez GrowthTurn Marcin Chirowski, prowadzącego jednoosobową działalność gospodarczą wpisaną do CEIDG, NIP 7542694209, z siedzibą przy al. Zwycięstwa 241/13, 81-521 Gdynia („Carseto”, „my”, „nas”).

1.2. Korzystając z Platformy, akceptujesz niniejszy Regulamin, Politykę prywatności, Politykę plików cookie oraz Zasady społeczności, które stanowią integralną część Regulaminu. Jeśli nie akceptujesz Regulaminu, nie korzystaj z Platformy.

1.3. Możemy od czasu do czasu aktualizować Regulamin. W przypadku istotnych zmian powiadomimy Cię e-mailem lub za pomocą widocznego ogłoszenia na Platformie co najmniej 30 dni przed wejściem zmian w życie. Dalsze korzystanie z Platformy po dacie wejścia w życie zmian stanowi akceptację zaktualizowanego Regulaminu. W przypadku braku akceptacji zmian możesz zamknąć konto przed tą datą.

1.4. Regulamin jest dostępny w wielu językach. W przypadku rozbieżności wersja angielska ma pierwszeństwo, chyba że prawo lokalne stanowi inaczej.

2.1. Musisz mieć ukończone co najmniej 18 lat i posiadać zdolność prawną do zawarcia wiążącej umowy, aby korzystać z Platformy. Rejestrując się, potwierdzasz spełnienie tych wymagań.

2.2. Tworząc konto, musisz podać aktualne, pełne i prawdziwe informacje. Odpowiadasz za zachowanie poufności danych logowania oraz za wszystkie działania wykonywane pod Twoim kontem.

2.3. Nie możesz utworzyć więcej niż jednego konta osobistego. Konta dealerów podlegają dodatkowym warunkom określonym w Sekcji 9.

2.4. Zalecamy wybór nazwy wyświetlanej, która nie ujawnia adresu e-mail ani innych danych umożliwiających identyfikację. Carseto nie ponosi odpowiedzialności za konsekwencje wynikające z wyboru nazwy wyświetlanej.

2.5. Niezwłocznie powiadom nas na adres security@carseto.com, jeśli podejrzewasz, że Twoje konto zostało zhakowane.

3.1. Carseto to platforma rynku internetowego i społeczności kolekcjonerów umożliwiająca użytkownikom przeglądanie, wystawianie, kupowanie i sprzedawanie samochodów klasycznych oraz tworzenie cyfrowych prezentacji kolekcji („Garaż”). Oferujemy także dane rynkowe, narzędzia wyceny i funkcje społecznościowe.

3.2. Carseto nie jest stroną żadnej transakcji między użytkownikami. Nie posiadamy, nie sprawdzamy, nie certyfikujemy, nie wyceniamy, nie sprzedajemy i nie gwarantujemy żadnego pojazdu oferowanego na Platformie. Wszystkie transakcje są przeprowadzane bezpośrednio między kupującym a sprzedającym, a każda ze stron ponosi wyłączną odpowiedzialność za wypełnienie swoich zobowiązań.

3.3. Carseto nie udziela porad prawnych, finansowych, podatkowych ani ubezpieczeniowych. Wszelkie dane rynkowe, indeksy cenowe lub szacunki wyceny udostępniane przez nasz Classic Car Index („CCI”) lub inne narzędzia mają charakter wyłącznie informacyjny i nie stanowią profesjonalnych wycen.

3.4. Choć podejmujemy środki weryfikacji tożsamości użytkowników i wykrywania oszustw (zgodnie z opisem w Zaufanie i bezpieczeństwo), nie możemy gwarantować tożsamości, wiarygodności ani rzetelności żadnego użytkownika, dokładności ogłoszeń ani stanu, pochodzenia, legalności lub własności pojazdu.

4.1. Obowiązki sprzedawcy. Wystawiając pojazd na Carseto, oświadczasz i gwarantujesz, że:
- (a) Jesteś prawnym właścicielem pojazdu lub jesteś upoważniony przez właściciela do sprzedaży;
- (b) Pojazd nie jest skradziony ani obciążony nieujawnionym zastawem, obciążeniem lub sporami prawnymi;
- (c) Wszystkie informacje w ogłoszeniu, w tym opis, zdjęcia, przebieg, stan, pochodzenie, numer VIN lub nadwozia oraz cena wywoławcza, są prawdziwe, kompletne i nie wprowadzające w błąd;
- (d) Zdjęcia przedstawiają faktycznie oferowany pojazd i nie zostały w istotny sposób zmodyfikowane;
- (e) Będziesz przestrzegać przepisów prawa dotyczących sprzedaży pojazdów w Twoim kraju, w tym ochrony konsumenta, podatków i rejestracji.

4.2. Zabronione ogłoszenia. Nie możesz wystawiać pojazdów: skradzionych lub z nieuregulowanym tytułem własności; zawierających oszukańcze lub wprowadzające w błąd opisy; naruszających prawa własności intelektualnej osób trzecich; lub naruszających przepisy prawa.

4.3. Moderacja ogłoszeń. Zastrzegamy sobie prawo do przeglądania, edycji lub usunięcia ogłoszenia według własnego uznania, jeśli uznamy, że narusza Regulamin, jest oszukańcze lub w inny sposób nieodpowiednie. Usunięcie ogłoszenia nie oznacza żadnej decyzji co do jego treści lub samego pojazdu.

4.4. Brak gwarancji sprzedaży. Wystawienie pojazdu na Carseto nie gwarantuje sprzedaży. Nie składamy żadnych oświadczeń dotyczących liczby wyświetleń, zapytań lub ofert.

5.1. Funkcja Garażu umożliwia tworzenie cyfrowej prezentacji kolekcji pojazdów, w tym pojazdów niewystawionych na sprzedaż. Informacje dodawane do Garażu są widoczne dla innych użytkowników zgodnie z ustawieniami prywatności.

5.2. Odpowiadasz za dokładność informacji w Garażu. Carseto nie weryfikuje wpisów w Garażu, chyba że pojazd jest wystawiony na sprzedaż.

5.3. Udzielasz Carseto niewyłącznej, ogólnoświatowej, bezpłatnej licencji na wyświetlanie treści Garażu na Platformie i w materiałach promocyjnych (np. podglądach w mediach społecznościowych i dynamicznych obrazach OG generowanych przy udostępnianiu adresu URL Garażu), z uwzględnieniem ustawień prywatności.

6.1. Treści użytkowników. Ponosisz wyłączną odpowiedzialność za wszystkie treści przesyłane na Platformę, w tym opisy ogłoszeń, zdjęcia, komentarze, wiadomości i wpisy w Garażu („Treści użytkowników”). Zachowujesz własność Treści użytkowników, lecz udzielasz Carseto niewyłącznej, ogólnoświatowej, bezpłatnej, podlegającej sublicencjonowaniu licencji na używanie, powielanie, modyfikację, adaptację, tłumaczenie, dystrybucję i wyświetlanie w celu obsługi, promocji i ulepszania Platformy.

6.2. Standardy treści. Treści użytkowników i zachowanie na Platformie muszą być zgodne z Zasadami społeczności. W szczególności nie wolno:
- (a) Publikować treści zniesławiających, obscenicznych, groźnych, nękających lub dyskryminujących;
- (b) Udawać inną osobę lub fałszywie przedstawiać swoją przynależność;
- (c) Publikować spamu, reklam lub materiałów promocyjnych poza wyznaczonymi miejscami;
- (d) Próbować manipulować cenami, ingerować w ogłoszenia innych lub prowadzić manipulację rynkową;
- (e) Udostępniać danych kontaktowych w celu omijania kanałów komunikacji Platformy;
- (f) Wgrywać złośliwego kodu, wirusów lub technologii zakłócających;
- (g) Używać zautomatyzowanych narzędzi do scrapowania, indeksowania lub zbierania danych z Platformy bez pisemnej zgody.

6.3. Wiadomości. Nasz wewnętrzny system wiadomości służy budowaniu zaufania między użytkownikami. Wiadomości muszą dotyczyć legalnych działań na Platformie. Monitorujemy wiadomości w celu wykrywania oszustw, prób wyłudzeń oraz udostępniania danych kontaktowych mogących wskazywać na przenoszenie transakcji poza Platformę, zgodnie z Polityką prywatności.

7.1. Platforma, w tym jej projekt, logo, teksty, grafika, oprogramowanie, dane, indeksy CCI, taksonomia i wszystkie inne treści tworzone przez Carseto (z wyłączeniem Treści użytkowników) należą do Carseto lub są przez nie licencjonowane i są chronione prawem autorskim, znakami towarowymi i innymi przepisami o własności intelektualnej.

7.2. Nie możesz kopiować, powielać, rozpowszechniać, modyfikować, tworzyć utworów zależnych, publicznie wyświetlać ani w inny sposób używać treści Carseto bez naszej uprzedniej pisemnej zgody, z wyjątkiem normalnego korzystania z Platformy (np. udostępnianie ogłoszeń za pomocą udostępnionych narzędzi).

7.3. Nazwa Carseto, logo i powiązane znaki są znakami towarowymi Carseto. Nie możesz ich używać bez naszej uprzedniej pisemnej zgody.

8.1. Tworzenie konta i podstawowe korzystanie z Platformy jest bezpłatne.

8.2. Niektóre funkcje i usługi mogą być płatne, w tym m.in.: wyróżnione ogłoszenia, pakiety subskrypcji dealerów, usługi aukcyjne, raporty wyceny i rozszerzone funkcje Garażu. Opłaty będą jasno wyświetlane przed zobowiązaniem się do płatnej usługi.

8.3. Wszystkie płatności są przetwarzane przez naszego zewnętrznego dostawcę płatności, Stripe. Dokonując płatności, akceptujesz także regulamin i politykę prywatności Stripe. Dane płatnicze są przetwarzane bezpośrednio przez Stripe i nie są przechowywane na serwerach Carseto.

8.4. Ceny wyświetlane są z VAT tam, gdzie ma to zastosowanie. Transakcje międzynarodowe mogą podlegać dodatkowym podatkom lub cłom, za które odpowiadają kupujący i sprzedający.

8.5. Polityki zwrotów dla poszczególnych płatnych usług będą przekazywane w momencie zakupu. W przypadku usług cyfrowych nabywanych przez konsumentów z UE stosuje się ustawowe 14-dniowe prawo odstąpienia, chyba że wyraźnie wyrażasz zgodę na natychmiastowe wykonanie i potwierdzasz utratę prawa odstąpienia po pełnym wykonaniu usługi.

9.1. Profesjonalni dealerzy mogą zarejestrować konto Dealera po weryfikacji danych firmy. Rejestrując się jako dealer, potwierdzasz, że prowadzisz działalność jako profesjonalny handlarz pojazdami i akceptujesz obowiązki sprzedawców profesjonalnych wynikające z prawa ochrony konsumenta UE.

9.2. Pakiety subskrypcji dealerów, funkcje i ceny są określone na stronie cen Dealera. Subskrypcje dealerów regulują niniejszy Regulamin oraz dodatkowe Warunki dla dealerów przekazywane przy subskrypcji.

9.3. Dealerzy muszą przestrzegać przepisów ochrony konsumenta, sprzedaży na odległość i reklamy w swoim kraju oraz w krajach, w których ich ogłoszenia są widoczne.

10.1. Gdy Carseto oferuje usługi aukcyjne, będą obowiązywać dodatkowe Warunki aukcji, przedstawione przed uczestnictwem. Określą one zasady licytacji, dopłaty kupujących, terminy płatności i procedury rozwiązywania sporów.

10.2. Składając ofertę na aukcji, składasz wiążącą ofertę kupna pojazdu po podanej cenie, z uwzględnieniem ewentualnej ceny minimalnej. Niezrealizowanie zakupu po wygranej licytacji może skutkować zawieszeniem konta i odpowiedzialnością za wynikłe opłaty.

11.1. Carseto stosuje wielowarstwowy system zaufania i bezpieczeństwa, w tym poziomy weryfikacji tożsamości, ocenę zaufania, sprawdzanie pojazdów (walidacja VIN, bazy skradzionych pojazdów) i monitoring wiadomości. Szczegóły dostępne są na stronie Zaufanie i bezpieczeństwo.

11.2. Możesz zgłaszać ogłoszenia, wiadomości lub użytkowników podejrzewanych o oszustwo lub naruszenie Regulaminu. Będziemy badać zgłoszenia i podejmować stosowne działania, w tym usuwanie treści, ostrzeżenia, zawieszenia lub trwałe blokady.

11.3. Nie jesteśmy zobowiązani do ujawniania przyczyn działań moderacyjnych, chyba że wymaga tego prawo.

12.1. Platforma może zawierać linki do witryn stron trzecich i integracje z usługami zewnętrznymi. Carseto nie ponosi odpowiedzialności za treść, politykę prywatności ani dostępność tych usług.

13.1. Platforma jest dostarczana „tak jak jest” i „według dostępności”. W maksymalnym zakresie dopuszczalnym przez prawo Carseto wyłącza wszystkie gwarancje, wyraźne, dorozumiane, ustawowe lub inne, w tym gwarancje przydatności handlowej, przydatności do określonego celu i niepodważania praw.

13.2. Carseto nie gwarantuje nieprzerwanego, bezbłędnego ani bezpiecznego działania Platformy ani usunięcia usterek.

13.3. W maksymalnym zakresie dopuszczalnym przez prawo łączna odpowiedzialność Carseto wobec Ciebie za roszczenia związane z Regulaminem lub korzystaniem z Platformy nie przekroczy wyższej z wartości: (a) opłat wniesionych do Carseto w ciągu 12 miesięcy poprzedzających roszczenie; lub (b) 100 EUR.

13.4. Carseto nie ponosi odpowiedzialności za szkody pośrednie, przypadkowe, szczególne, wynikowe lub odszkodowawcze, w tym utratę zysków, danych lub dobrej woli, nawet po uprzednim powiadomieniu o ich możliwości.

13.5. Regulamin nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności niedopuszczalnej do wyłączenia lub ograniczenia na mocy prawa, w tym za śmierć lub uszczerbek na zdrowiu spowodowany zaniedbaniem, za oszustwo lub nieuczciwe wprowadzenie w błąd.

14.1. Zobowiązujesz się do zwolnienia Carseto, jego dyrektorów, pracowników i pełnomocników od roszczeń, szkód, strat, zobowiązań i kosztów (w tym rozsądnych kosztów prawnych) wynikających z: (a) korzystania z Platformy; (b) Twoich Treści użytkowników; (c) naruszenia Regulaminu; (d) naruszenia praw osób trzecich; lub (e) transakcji z innym użytkownikiem.

15.1. W przypadku sporu z innym użytkownikiem dotyczącego transakcji zachęcamy do najpierw próby bezpośredniego rozwiązania. Carseto może, według uznania, zaoferować mediację, lecz nie jest do tego zobowiązane i nie jest stroną takiego sporu.

15.2. W przypadku sporu z Carseto zobowiązujesz się najpierw skontaktować z nami pod adresem legal@carseto.com w celu nieformalnego rozwiązania. Dołożymy starań, by rozpatrzyć skargę w ciągu 30 dni.

15.3. Jeśli nieformalne rozwiązanie nie będzie możliwe, możesz wnieść sprawę do sądów w Warszawie, Polska, bez uszczerbku dla obowiązkowych przepisów ochrony konsumenta w kraju zamieszkania przyznających prawo do wniesienia sprawy do sądów lokalnych.

15.4. Konsumenci z UE mogą także składać skargi przez platformę ODR Komisji Europejskiej pod adresem https://ec.europa.eu/consumers/odr.

16.1. Możesz zamknąć konto w dowolnym momencie w ustawieniach konta lub kontaktując się z nami pod adresem support@carseto.com.

16.2. Możemy zawiesić lub zakończyć Twoje konto natychmiast, jeśli uznamy, że naruszyłeś Regulamin, prowadziłeś działalność oszukańczą lub stanowisz zagrożenie dla innych użytkowników lub Platformy.

16.3. Po rozwiązaniu: (a) prawo do korzystania z Platformy wygasa natychmiast; (b) możemy zachować dane zgodnie z prawem lub dla uzasadnionych celów biznesowych, zgodnie z Polityką prywatności; (c) zaległe opłaty pozostają do zapłaty.

17.1. Prawo właściwe. Regulamin podlega prawu Rzeczypospolitej Polskiej, bez względu na przepisy kolizyjne. Ten wybór prawa nie pozbawia konsumentów z UE ochrony wynikającej z przepisów bezwzględnie obowiązujących w kraju stałego zamieszkania.

17.2. Rozdzielność. Jeśli którakolwiek część Regulaminu okaże się nieważna lub niewykonalna, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.

17.3. Pełna umowa. Regulamin wraz z Polityką prywatności, Polityką plików cookie, Zasadami społeczności i ewentualnymi warunkami uzupełniającymi stanowią pełną umowę między Tobą a Carseto dotyczącą Platformy.

17.4. Przeniesienie. Możemy przenieść nasze prawa i zobowiązania na podstawie Regulaminu. Nie możesz przenieść swoich praw bez naszej uprzedniej pisemnej zgody.

17.5. Brak domniemania. Niewyegzekwowanie postanowienia Regulaminu nie stanowi zrzeczenia się tego postanowienia ani prawa do jego wyegzekwowania w przyszłości.

17.6. Siła wyższa. Carseto nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub opóźnienie spowodowane okolicznościami poza naszą rozsądną kontrolą.

17.7. Kontakt. W sprawach Regulaminu skontaktuj się z nami: legal@carseto.com lub pisemnie: GrowthTurn Marcin Chirowski, al. Zwycięstwa 241/13, 81-521 Gdynia, Polska.