Termini di servizio

1.1. I presenti Termini di servizio ("Termini") disciplinano il vostro accesso e utilizzo del sito carseto.com, incluse eventuali applicazioni mobili, funzionalità, strumenti e servizi (nel complesso, la "Piattaforma"), gestita da GrowthTurn Marcin Chirowski, ditta individuale registrata in Polonia con NIP 7542694209 (jednoosobowa działalność gospodarcza), con sede legale in al. Zwycięstwa 241/13, 81-521 Gdynia ("Carseto", "noi", "ci", "nostro").

1.2. Accedendo o utilizzando la Piattaforma, accettate di essere vincolati da questi Termini, dalla nostra Informativa sulla privacy, dalla nostra Cookie Policy e dalle nostre Linee guida della community, che sono incorporati per riferimento. Se non accettate questi Termini, non dovete utilizzare la Piattaforma.

1.3. Potremmo aggiornare questi Termini di volta in volta. In caso di modifiche sostanziali, vi avviseremo via email o tramite un avviso ben visibile sulla Piattaforma almeno 30 giorni prima dell'entrata in vigore. Il proseguimento dell'utilizzo della Piattaforma dopo la data di efficacia costituisce accettazione dei Termini aggiornati. Se non siete d'accordo con le modifiche, potete chiudere il vostro account prima della data di efficacia.

1.4. Questi Termini sono disponibili in più lingue. In caso di qualsiasi incongruenza, prevale la versione in inglese, salvo dove la legge locale disponga diversamente.

2.1. Dovete avere almeno 18 anni e la capacità legale di stipulare un contratto vincolante per utilizzare la Piattaforma. Registrandovi, confermate di soddisfare questi requisiti.

2.2. Creando un account, dovete fornire informazioni accurate, aggiornate e complete. Siete responsabili del mantenimento della riservatezza delle credenziali di accesso e di tutte le attività svolte sotto il vostro account.

2.3. Non potete creare più di un account personale. Gli account dealer sono soggetti a termini aggiuntivi come indicato nella Sezione 9.

2.4. Consigliamo di scegliere un nome visualizzato che non riveli il vostro indirizzo email o altre informazioni personali identificabili. Carseto non è responsabile delle conseguenze derivanti dalla vostra scelta del nome visualizzato.

2.5. Dovete avvisarci tempestivamente a security@carseto.com se ritenete che il vostro account sia stato compromesso.

3.1. Carseto è una piattaforma di marketplace online e community di collezionisti che consente agli utenti di sfogliare, inserire annunci, acquistare e vendere veicoli classici e da collezione, e di creare vetrine digitali delle proprie collezioni ("Garage"). Forniamo anche dati di mercato, strumenti di valutazione e funzionalità comunitarie.

3.2. Carseto non è parte di alcuna transazione tra utenti. Non possediamo, ispezioniamo, certificiamo, valutiamo, vendiamo, rivendiamo o garantiamo alcun veicolo annunciato sulla Piattaforma. Tutte le transazioni sono condotte direttamente tra acquirente e venditore, e ciascuna parte è l'unica responsabile dell'adempimento dei propri obblighi.

3.3. Carseto non fornisce consulenza legale, finanziaria, fiscale o assicurativa. Qualsiasi dato di mercato, indice dei prezzi o stima di valore fornito tramite il nostro Classic Car Index ("CCI") o altri strumenti ha solo scopo informativo e non costituisce perizie professionali.

3.4. Pur adottando misure per verificare le identità degli utenti e rilevare frodi (come descritto nelle nostre pratiche Trust & Safety), non possiamo garantire l'identità, le credenziali o l'affidabilità di alcun utente, l'accuratezza di alcun annuncio, né le condizioni, la provenienza, la legalità o la proprietà di alcun veicolo.

4.1. Responsabilità del venditore. Se inserite un annuncio su Carseto, dichiarate e garantite che:
- (a) Siete il legittimo proprietario del veicolo o siete debitamente autorizzati dal proprietario a venderlo;
- (b) Il veicolo non è rubato né soggetto a pegni, gravami o controversie legali non dichiarati;
- (c) Tutte le informazioni nell'annuncio, inclusa descrizione, fotografie, chilometraggio, condizioni, provenienza, VIN o numero telaio e prezzo richiesto, sono accurate, complete e non fuorvianti;
- (d) Le fotografie ritraggono il veicolo effettivamente offerto e non sono state alterate in modo sostanziale;
- (e) Rispetterete tutte le leggi applicabili relative alla vendita di veicoli nella vostra giurisdizione, inclusa protezione dei consumatori, fiscalità e requisiti di immatricolazione.

4.2. Annunci vietati. Non è consentito annunciare veicoli: rubati o con problemi di titolarità irrisolti; con descrizioni fraudolente o fuorvianti; che violano i diritti di proprietà intellettuale di terzi; o che violano qualsiasi legge o regolamento applicabile.

4.3. Moderazione degli annunci. Ci riserviamo il diritto di rivedere, modificare o rimuovere qualsiasi annuncio a nostra esclusiva discrezione se riteniamo che violi questi Termini, sia fraudolento o altrimenti inappropriato. La rimozione di un annuncio non implica alcuna valutazione riguardo al contenuto dell'annuncio o al veicolo stesso.

4.4. Nessuna garanzia di vendita. Inserire un annuncio su Carseto non garantisce che sarà venduto. Non forniamo alcuna dichiarazione sul numero di visualizzazioni, richieste o offerte che un annuncio riceverà.

5.1. La funzionalità Garage consente di creare una vetrina digitale della vostra collezione di veicoli, inclusi veicoli non in vendita. Le informazioni che aggiungete al vostro Garage sono visibili ad altri utenti in base alle vostre impostazioni sulla privacy.

5.2. Siete responsabili dell'accuratezza delle informazioni nel vostro Garage. Carseto non verifica le voci del Garage a meno che un veicolo non sia annunciato in vendita.

5.3. Concedete a Carseto una licenza non esclusiva, mondiale e gratuita per mostrare il contenuto del vostro Garage sulla Piattaforma e nei materiali promozionali (quali anteprime sui social e immagini OG dinamiche generate quando il link del vostro Garage viene condiviso), nel rispetto delle vostre impostazioni sulla privacy.

6.1. Contenuti utente. Siete l'unici responsabili di tutti i contenuti che inviate sulla Piattaforma, inclusi descrizioni degli annunci, fotografie, commenti, messaggi e voci del Garage ("Contenuti utente"). Conservate la proprietà dei vostri Contenuti utente ma concedete a Carseto una licenza non esclusiva, mondiale, gratuita e sublicenziabile per usare, riprodurre, modificare, adattare, tradurre, distribuire e mostrare i vostri Contenuti utente ai fini del funzionamento, della promozione e del miglioramento della Piattaforma.

6.2. Standard sui contenuti. I vostri Contenuti utente e la vostra condotta sulla Piattaforma devono conformarsi alle nostre Linee guida della community. In particolare, non dovete:
- (a) Pubblicare contenuti diffamatori, osceni, minacciosi, molesti o discriminatori;
- (b) Spacciarvi per un'altra persona o travisare la vostra affiliazione;
- (c) Pubblicare spam, pubblicità o materiale promozionale al di fuori delle aree designate;
- (d) Tentare di manipolare i prezzi, interferire con gli annunci di altri utenti o partecipare a manipolazioni di mercato;
- (e) Condividere informazioni di contatto in modi finalizzati a eludere i canali di comunicazione della Piattaforma;
- (f) Caricare codice malevolo, virus o tecnologie destabilizzanti;
- (g) Usare strumenti automatizzati per estrarre, esplorare o raccogliere dati dalla Piattaforma senza autorizzazione scritta.

6.3. Messaggistica. Il nostro sistema di messaggistica interna è concepito per agevolare la costruzione della fiducia tra utenti. I messaggi devono riguardare attività legittime sulla Piattaforma. Monitoriamo i messaggi per rilevare frodi, tentativi di truffa e condivisione di informazioni di contatto che possano indicare fughe di transazioni al di fuori della Piattaforma, come descritto nella nostra Informativa sulla privacy.

7.1. La Piattaforma, incluso design, loghi, testi, grafica, software, dati, indici CCI, tassonomia e tutto il resto del contenuto creato da Carseto (esclusi i Contenuti utente) è di proprietà o licenziato a Carseto ed è protetto da diritto d'autore, marchi e altre leggi sulla proprietà intellettuale.

7.2. Non potete copiare, riprodurre, distribuire, modificare, creare opere derivate, mostrare pubblicamente o altrimenti utilizzare alcun contenuto Carseto senza il nostro previo consenso scritto, salvo quanto necessario per l'uso normale della Piattaforma (ad es. condividere annunci tramite gli strumenti di condivisione forniti).

7.3. Il nome Carseto, il logo e i marchi correlati sono marchi di Carseto. Non potete usare questi marchi senza il nostro previo consenso scritto.

8.1. La creazione di un account e l'uso base della Piattaforma sono gratuiti.

8.2. Alcune funzionalità e servizi possono essere offerti a pagamento, incluso ma non limitato a: posizionamenti premium negli annunci, livelli di abbonamento dealer, servizi d'asta, report di valutazione e funzionalità Garage avanzate. Le tariffe applicabili saranno chiaramente indicate prima che vi impegnate in un servizio a pagamento.

8.3. Tutti i pagamenti sono elaborati tramite il nostro fornitore di pagamenti terzo, Stripe. Effettuando un pagamento, accettate anche i termini di servizio e l'informativa sulla privacy di Stripe. Le vostre informazioni di pagamento sono elaborate direttamente da Stripe e non sono memorizzate sui server di Carseto.

8.4. I prezzi sono mostrati IVA inclusa dove applicabile. Le transazioni transfrontaliere possono essere soggette a imposte o dazi aggiuntivi, a carico di acquirente e venditore.

8.5. Le politiche di rimborso per servizi a pagamento specifici saranno comunicate al momento dell'acquisto. Per i servizi digitali acquistati da consumatori UE, si applica il diritto di recesso legale di 14 giorni, salvo che abbiate espresso consenso all'esecuzione immediata e riconosciuto di perdere il diritto di recesso una volta completata l'esecuzione del servizio.

9.1. I rivenditori professionisti possono registrarsi per un account Dealer, previa verifica delle credenziali aziendali. Registrandovi come dealer, confermate di operare come commerciante professionista di veicoli e accettate gli obblighi che si applicano ai venditori professionisti secondo la normativa UE sulla protezione dei consumatori.

9.2. I livelli di abbonamento dealer, le funzionalità e i prezzi sono indicati sulla nostra pagina prezzi Dealer. Gli abbonamenti dealer sono regolati da questi Termini e da eventuali Termini Dealer integrativi forniti al momento della sottoscrizione.

9.3. I dealer devono conformarsi a tutte le normative applicabili sulla protezione dei consumatori, la vendita a distanza e la pubblicità nella propria giurisdizione e nelle giurisdizioni in cui i loro annunci sono visibili.

10.1. Quando Carseto offre servizi d'asta, si applicheranno Termini d'asta aggiuntivi che saranno presentati prima della partecipazione. I Termini d'asta specificheranno le regole d'offerta, i premi acquirente, le scadenze di pagamento e le procedure di risoluzione delle controversie.

10.2. Effettuando un'offerta in un'asta, formulate un'offerta vincolante per acquistare il veicolo al prezzo offerto, salvo eventuale prezzo di riserva. La mancata conclusione dell'acquisto dopo aver vinto un'offerta può comportare la sospensione dell'account e la responsabilità per le tariffe applicabili.

11.1. Carseto impiega un sistema multistrato di affidabilità e sicurezza, inclusi livelli di verifica dell'identità, punteggio di affidabilità, controlli sui veicoli (validazione VIN, database veicoli rubati) e monitoraggio dei messaggi. I dettagli sono disponibili sulla nostra pagina Trust & Safety.

11.2. Potete segnalare qualsiasi annuncio, messaggio o utente che riteniate fraudolento o in violazione di questi Termini. Indagheremo sulle segnalazioni e prenderemo provvedimenti appropriati, che possono includere rimozione di contenuti, avvisi sull'account, sospensioni o divieti permanenti.

11.3. Non siamo tenuti a divulgare i motivi di alcuna azione di moderazione, salvo quanto richiesto dalla legge applicabile.

12.1. La Piattaforma può contenere link a siti web di terzi e integrazioni con servizi di terzi. Carseto non è responsabile del contenuto, delle pratiche sulla privacy o della disponibilità di tali servizi di terzi.

13.1. La Piattaforma è fornita "così com'è" e "come disponibile". Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, Carseto declina tutte le garanzie, espresse, implicite, legali o di altro tipo, incluse le garanzie implicite di commerciabilità, idoneità a un fine specifico e non violazione.

13.2. Carseto non garantisce che la Piattaforma sarà ininterrotta, esente da errori o sicura, né che eventuali difetti saranno corretti.

13.3. Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, la responsabilità totale aggregata di Carseto verso di voi per qualsiasi controversia derivante o relativa a questi Termini o al vostro utilizzo della Piattaforma non supererà il maggiore tra: (a) le tariffe che avete pagato a Carseto nei 12 mesi precedenti la controversia; oppure (b) EUR 100.

13.4. Carseto non sarà responsabile per danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi, inclusa perdita di profitti, dati o avviamento, anche se siamo stati informati della possibilità di tali danni.

13.5. Nulla in questi Termini esclude o limita la responsabilità che non può essere esclusa o limitata dalla legge applicabile, inclusa la responsabilità per morte o lesioni personali causate da negligenza, per frode o falsa dichiarazione fraudolenta, o qualsiasi altra responsabilità che non può essere legalmente esclusa.

14.1. Accettate di indennizzare e manlevare Carseto, i suoi dirigenti, amministratori, dipendenti e agenti da qualsiasi pretesa, danno, perdita, responsabilità e spese (incluse ragionevoli spese legali) derivanti o relative a: (a) il vostro utilizzo della Piattaforma; (b) i vostri Contenuti utente; (c) la vostra violazione di questi Termini; (d) la vostra violazione dei diritti di qualsiasi terzo; oppure (e) qualsiasi transazione che stipulate con un altro utente.

15.1. Se avete una controversia con un altro utente riguardo a una transazione, vi incoraggiamo a cercare prima di risolverla direttamente. Carseto può, a sua discrezione, offrire assistenza di mediazione ma non è tenuta a farlo e non è parte di tale controversia.

15.2. Se avete una controversia con Carseto, accettate di contattarci prima a legal@carseto.com per tentare una risoluzione informale. Ci adopereremo per risolvere il vostro reclamo entro 30 giorni.

15.3. Se la risoluzione informale non è possibile, potete intentare cause presso i tribunali di Varsavia, Polonia, senza pregiudizio delle regole obbligatorie sulla protezione dei consumatori nel vostro paese di residenza che vi concedono il diritto di intentare cause presso i tribunali locali.

15.4. I consumatori UE possono anche inviare reclami tramite la piattaforma di risoluzione delle controversie online della Commissione europea all'indirizzo https://ec.europa.eu/consumers/odr.

16.1. Potete chiudere il vostro account in qualsiasi momento tramite le impostazioni dell'account o contattandoci a support@carseto.com.

16.2. Possiamo sospendere o terminare il vostro account immediatamente se riteniamo ragionevolmente che abbiate violato questi Termini, intrapreso attività fraudolente o rappresentiate un rischio per altri utenti o per la Piattaforma.

16.3. In caso di risoluzione: (a) il vostro diritto di utilizzare la Piattaforma cessa immediatamente; (b) possiamo conservare i vostri dati come richiesto dalla legge o per legittimi scopi aziendali come descritto nella nostra Informativa sulla privacy; (c) eventuali tariffe non pagate restano dovute.

17.1. Legge applicabile. Questi Termini sono regolati dalle leggi della Repubblica di Polonia, senza riguardo alle sue disposizioni sul conflitto di leggi. Questa scelta della legge non priva i consumatori UE della protezione delle disposizioni imperative del loro paese di residenza abituale.

17.2. Separabilità. Se una qualsiasi disposizione di questi Termini risultasse invalida o inapplicabile, le restanti disposizioni resteranno pienamente in vigore.

17.3. Accordo completo. Questi Termini, insieme all'Informativa sulla privacy, alla Cookie Policy, alle Linee guida della community e a eventuali termini integrativi, costituiscono l'intero accordo tra voi e Carseto riguardo alla Piattaforma.

17.4. Cessione. Possiamo cedere o trasferire i nostri diritti e obblighi ai sensi di questi Termini. Non potete cedere i vostri diritti senza il nostro previo consenso scritto.

17.5. Nessuna rinuncia. La nostra mancata applicazione di una qualsiasi disposizione di questi Termini non sarà considerata rinuncia a tale disposizione né al nostro diritto di applicarla in futuro.

17.6. Forza maggiore. Carseto non sarà responsabile di eventuali mancati adempimenti o ritardi nell'esecuzione dei propri obblighi quando tali mancati adempimenti o ritardi derivino da circostanze al di fuori del suo ragionevole controllo.

17.7. Contatti. Per domande su questi Termini, contattateci a: legal@carseto.com oppure scrivete a GrowthTurn Marcin Chirowski, al. Zwycięstwa 241/13, 81-521 Gdynia, Polonia.