Niniejsze tłumaczenie ma charakter informacyjny. W przypadku rozbieżności zastosowanie ma wersja angielska.
1. Przegląd
Carseto łączy kupujących i sprzedających z całej Europy. Nie jesteśmy stroną żadnej transakcji - prowadzisz interesy bezpośrednio z innymi użytkownikami - ale oferujemy narzędzia i procedury, by pomóc Ci podejmować świadome decyzje i ograniczać ryzyko.
2. Weryfikacja tożsamości
Użytkownicy mogą zweryfikować tożsamość, by budować zaufanie. Poziomy weryfikacji mogą obejmować:
- Weryfikację e-mail (podstawowa)
- Weryfikację telefonu
- Weryfikację dowodu (dokument urzędowy)
- Rejestrację firmy (dla dealerów)
Zweryfikowani użytkownicy mają odznakę na profilu i ogłoszeniach. Weryfikacja nie gwarantuje, że użytkownik czy pojazd są legalni - potwierdza, że osoba przedstawiła dokumenty zgodne z podaną tożsamością.
3. Sprawdzanie pojazdów
Zachęcamy sprzedających do podawania numeru VIN lub nadwozia. Gdy dostępne, możemy sprawdzać ogłoszenia w bazach skradzionych pojazdów. To nie jest pełny raport historii pojazdu - zalecamy kupującym własne sprawdzenia (np. HPI, Carfax lub lokalny odpowiednik) przed zakupem.
4. Bezpieczeństwo wiadomości
Nasz wewnętrzny system utrzymuje rozmowy na Platformie i w pełni śledzone. Monitorujemy oznaki oszustw, prób wyłudzeń oraz udostępniania danych kontaktowych, które mogą wskazywać na przenoszenie transakcji poza Platformę. Zgłaszaj nam podejrzane wiadomości.
Nigdy nie wysyłaj pieniędzy poza naszą platformę za pojazdy, których nie widziałeś. Uważaj na sprzedających naciskających na szybką płatność lub komunikujących się wyłącznie e-mailem lub telefonem.
5. Wskazówki dla kupujących
Przed zakupem:
- Obejrzyj pojazd osobiście, gdy to możliwe, lub zleć niezależną inspekcję
- Sprawdź własność i dokumentację (rejestracja, historia serwisowa)
- Używaj bezpiecznych metod płatności - unikaj przelewów na nieznane strony
- Uważaj na ceny wydające się zbyt dobre, by były prawdziwe
Rozwijamy funkcje depozytu i ochrony kupującego. Gdy będą dostępne, ogłosimy to na Platformie.